Downloads

Op deze pagina kunt u documenten downloaden. Staat het document wat u zoekt niet op deze pagina? Kijk dan even op de archiefpagina.

Thema-onderzoeken 2016

 

Themabijeenkomst Klantcontact 2016


Keurmerkhandboek


Aanvraag en beoordeling


Taaltoets


Reglementen en overeenkomsten Keurmerk


Communicatie over het Keurmerk


Jaarverslagen en cijfers


Stichtingsbestuur


Naleving zelfregulering verzekeraars


Ga voor oudere documenten naar de archiefpagina.

Lees ook