Handboek 2015 is beschikbaar

Het handboek met keurmerknormen voor 2015, staat op onze downloadpagina. Ook vindt u daar een overzicht met de aanpassingen die wij hebben gedaan ten opzichte van het handboek 2014.

Nieuwe beoordelingsmethode gepresenteerd

Gisteren organiseerden wij voor de vierde keer het seminar Klantgericht Verzekeren. Tijdens het seminar presenteerden wij onze nieuwe beoordelingsmethode waarmee wij in 2015 starten. Meer informatie daarover vindt u in het handboek 2015. Wilt u het handboek downloaden? Ga dan naar de downloadpagina.

Seminar Klantgericht Verzekeren 2014