Vakblad Uitvaart

Keurmerk verzekeraars moet vertrouwen herstellen

Slechts de helft van de consumenten heeft vertrouwen in verzekeraars, blijkt uit onderzoek. Dat moet beter, vond de Stichting toetsing verzekeraars (Stv) en riep het Keurmerk Klantgericht Verzekeren in het leven. De reacties zijn positief maar ook kritisch. 'De Stichting moet haar tanden durven laten zien.'

lees meer