Verzekerd!

'Het keurmerk maakt straks het verschil'

Geen enkel Europees land heeft het tot nu toe aangedurfd. Nederland wel. In oktober kregen 25 verzekeraars een onafhankelijk keurmerk toegekend, dat laat zien dat ze klantgerichtheid hoog in het vaandel hebben staan. Natuurlijk kwam er kritiek, maar volgens Ron van Kesteren krijg je die altijd als je je nek uitsteekt. 'Belangrijker is dat de consument een prachtig instrument in handen heeft. En reken maar dat dat in de toekomst het verschil gaat maken.'

lees meer