VVP
Keurmerk 2011
Op 5 oktober was het zover: de uitreiking van het Keurmerk Klantgericht Verzekeren. Een drukke bijeenkomst en gelukkig mocht ik er ook bij zijn. Er waren in totaal 25 verzekeraars uitgenodigd. Oeps, zoveel? Dacht ik nog toen ik de zaal binnenliep. Je wilt ook niet in het niet vallen tussen al die goedwillende collega's.
Meer nieuws
- Waardevolle themabijeenkomst over klantcontact
- Prestaties klantcontact verbeterd, maar niet goed genoeg
- Eerste expertisebureau getoetst op keurmerknormen
- Befine succesvol de tweede keuring door!
- Bovemij stopt met samenwerking Keurmerk Klantgericht Verzekeren
- Twee nieuwe leden commissie van advies
- Prestaties verzekeraars in beeld