Het Keurmerk Klantgericht Verzekeren is een kwaliteitsgarantie voor de dienstverlening en klantgerichtheid van een verzekeraar.
> lees meer
-
1 Begrijpelijke verzekering
De verzekeraar zorgt voor begrijpelijke en onafhankelijke informatie zonder kleine lettertjes.
-
2 Geschikte verzekering
De verzekeraar biedt alleen maar verzekeringen aan die toegevoegde waarde hebben voor u.
-
3 Optimale dienstverlening
In de dienstverlening van de verzekeraar staat uw belang voorop
Weblog
Keuring kwaliteit helpdesk
25-04-2013Als u een vraag hebt aan uw verzekeraar of bank, dan kunt u die doorgaans stellen aan een helpdesk. Als er dan een antwoord wordt gegeven, ga je er vanuit dat dit het juiste antwoord is. Maar bij banken is dat niet zo vanzelfsprekend. Lees meer »
