
Themarapportage Informatieverstrekking
We publiceren vandaag onze themarapportage Informatieverstrekking op onze website.
Lees verder » meer nieuws » nieuwsbrieven »We publiceren vandaag onze themarapportage Informatieverstrekking op onze website.
Lees verder » meer nieuws » nieuwsbrieven »Keurmerkhouders geven heldere informatie over hun dienstverlening en verzekeringen. Hun verzekeringsinformatie is evenwichtig en volledig. Keurmerkhouders zijn transparant over hoe je ze bereikt, hoe snel zij reageren en hoe het werkt als je een claim indient of een klacht.
Keurmerkhouders houden zich aan hun beloftes. Dat betekent dat zij een betrouwbare dienstverlening leveren. Ze spannen zich voortdurend in om de kwaliteit van hun dienstverlening te optimaliseren.
Keurmerkhouders hebben een klantgerichte grondhouding en meten of de klant tevreden is over zijn dienstverlening en verzekeringen. Keurmerkhouders verbeteren zich continu en hebben de organisatie daar op ingericht.